【重要】荷物の受取拒否に関するルール変更のお知らせ 平素よりラシオをご利用いただき、誠にありがとうございます。 購入者様による荷物の受取拒否に関するトラブルが増加しているため、 今後は下記のルールを適用いたします。 ■受取拒否が発生した場合の取り扱い 購入者様が荷物を受取拒否し、商品が事務所へ返送された場合は、 当該取引は強制的に売上完了扱いとなります。 返送時に発生した着払い送料等の費用を売上金から差し引いたうえで、出品者様へ売上を反映いたします。 なお、購入者様都合による受取拒否については、 キャンセル対応の対象とはなりません。 ラシオでは、出品者様が安心して取引できる環境維持のため、 今後も運営改善に努めてまいります。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
