お世話になっております。

ラシオ事務局でございます。

これまで即日振込申請につきましては、 「24時間以内に振込完了」とご案内しておりました。

しかしながら、一部のご利用者様において 「24時間以内に必ず着金する」との誤解が生じ、 お問い合わせや混乱が発生しておりました。

また、金融機関の営業日や処理状況により、 振込処理後の着金タイミングは異なります。

この状況を踏まえ、より明確な運用とするため、 即日振込申請の表記および仕様を以下の通り改定いたします。

■ 改定内容

【旧】24時間以内に振込完了

【新】翌営業日までに振込手続き処理完了

■ 補足説明

・即日申請をいただいた場合、可能な限り当日営業時間内に振込処理を行います。

・ただし、遅くとも翌営業日までに弊社での振込手続きを完了いたします。

【例】 土曜日に即日振込申請をされた場合 → 翌営業日である月曜日に振込手続き完了予定となります。

※本仕様は「弊社での振込処理完了」のタイミングを指します。

実際の着金時間は、金融機関の処理状況により前後する場合がございます。

今後とも円滑なサービス提供に努めてまいります。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。